Soigner sa e réputation (1 jour)

 

Objectifs pédagogiques :

ü  Connaître les outils pour mettre en place une veille active pour monitorer sa e.réputation

ü  Savoir générer des contenus positifs sur son entreprise ou son organisme 

 

Public concerné

Entrepreneurs, travailleurs indépendants, professionnels du journalisme, de l'édition, de la communication et du marketing

 

Lieu

•  Intra-entreprise dans les locaux de votre entreprise sur toute la France.
• Inter-entreprises (visioconférence ou en présentiel à Paris) ouverte aux stagiaires individuels

 

Prérequis 

Cette formation ne nécessite pas de prérequis.
Une préparation en amont de la formation sera conduite avec chaque stagiaire pour situer son niveau de connaissance et définir ses attentes.

 

Accessibilité

Si vous êtes une personne en situation de handicap, contactez-nous avant l'inscription (06.09.02.41.09). Nous envisagerons ensemble les solutions vous permettant d’atteindre vos objectifs

 

Méthode pédagogique : 20% théorique et 80% pratique pour favoriser la mémorisation des apprentissages

En amont de la formation

Questionnaire de profil de compétences afin de déterminer le niveau de connaissance du sujet, le contexte et les attentes des stagiaires pour une approche personnalisée.

Durant la formation

Support pédagogique (remis en fin de formation) – vidéo-projection, jeux et exercices pédagogiques pour maîtriser de façon progressive les notions clés.

Application sur cas pratique en entreprise.

En fin de formation

Évaluation résultat sur cas pratique.

Questions-réponses / Quizz sur les notions-clés à maîtriser.

En aval de la formation

Attestation de participation et des acquis.

J+30 : contact téléphonique et évaluation du niveau de mise en œuvre en entreprise.

 

 

LE PROGRAMME (1 journée)

 

1/ Surveiller sa e.réputation dans un environnement très concurrentiel

ü  L’évolution des usages. Pourquoi la e.réputation est devenue un enjeu majeur pour les entreprises 

ü  Le taux de partage d’expériences sur les réseaux sociaux et les plateformes sociales

ü  La puissance des plateformes

ü  Quels outils pour surveiller sa e.réputation ?

ü  Comment organiser sa veille concurrentielle ?

 

2/ Consolider sa e.réputation en étant pro actif

ü  Bien connaître les réseaux sociaux influents pour définir sa stratégie de présence

ü  Reprendre en main le content marketing pour renforcer son attractivité et se différencier

ü  Comment générer des avis positifs sur les réseaux sociaux et les plateformes collaboratives

ü  Comment publier des contenus à forte dimension virale

 

3/ Bien s’organiser quand on a peu de temps

ü  Les outils à connaitre pour capitaliser sur les avis positifs ou les retours d’expériences des clients

ü  S’organiser au quotidien pour publier des contenus et surveiller sa e.réputation

ü  Que faire dans le cas d’un avis négatif publié sur le web ou d’un bad buzz ?

 

Tarif

• 1500 € HT/jour en intra entreprise (forfait comprenant le support de cours et l'animation jusqu'à 10 personnes)
• 900 € HT/jour/personne en inter entreprise (à partir d'une personne)

Date : à votre convenance, nous contacter